Microsoft'un Windows 11 için yayımladığı son Patch Tuesday, Outlook uygulamasında birçok hataya neden oldu.

Ocak 2026 için Windows 11 güvenlik güncellemesi, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen birçok hataya yol açtı. Bazı PC'lerde, örneğin bilgisayarın uyku moduna geçişi mümkün olmuyor. Ayrıca, bu yeni sürüme geçişle birlikte Uzaktan Masaüstü üzerinden bir cihazın bağlantısında da önemli sorunlar yaşanıyor.

Çok popüler bir diğer hizmet de etkilendi: Outlook. “13 Ocak 2026 tarihli Windows güncellemeleri sonrasında, POP hesap profilleri ve PST dosyaları olan kullanıcılar, Outlook'un donduğunu ve düzgün bir şekilde kapanmadığını bildiriyor. Bu sorun, PST dosyalarının OneDrive'da saklandığı her Outlook profili için ortaya çıkabilir”, diyor Microsoft.

Outlook Hataları Nasıl Düzeltilir?

Outlook ile ilgili en az 4 sorun tespit edildi:

  • Outlook donabilir ve “Yanıt vermiyor” mesajı gösterebilir.
  • Outlook'u yeniden açmak için Görev Yöneticisi'nde işlemi sonlandırmak veya bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kalabilirsiniz.
  • Gönderilen e-postalar, “Gönderilen Öğeler” klasöründe görünmüyor.
  • Outlook, e-postaları yeniden indiriyor.

Bu hatalar, işletim sisteminin son üç büyük sürümünde mevcuttur: Windows 11 sürüm 25H2, Windows 11 sürüm 24H2 ve Windows 11 sürüm 23H2. Hatta Windows 10'un 22H2 sürümü ile Windows 10 Kurumsal LTSC 2021 ve Windows 10 Kurumsal LTSC 2019 da etkileniyor. Son olarak, Outlook, Windows Server 2025, Windows Server sürüm 23H2, Windows Server 2022 ve Windows Server 2019'da beklenildiği gibi çalışmıyor.

Microsoft, bu sorunların kaynağını bulmak ve düzeltmek için bir araştırma başlattığını duyurdu. Yeni bir güncelleme gelene kadar, yayıncı, Outlook'un web tabanlı e-posta hizmetini kullanmayı öneriyor; bu hizmet etkilenmemiş durumda ve en basit çözüm olarak öne çıkıyor.

Normal bir deneyim elde etmek için iki başka yöntem daha var, ancak bunlar daha karmaşık:

  • PST dosyalarını OneDrive'dan çıkararak yeni bir Outlook veri klasörü oluşturabilirsiniz.
  • Windows 11 KB5074109 güncellemesini Windows Update üzerinden kaldırabilirsiniz; bu güncelleme, kötüye kullanılan kritik bir güvenlik açığını düzeltmektedir.

Görünen o ki, şu anda Outlook kullanıcısı olmak pek de iyi değil. Kısa bir süre önce, uygulamada bazı e-postaları açmanızı engelleyen bir hata yaşanmıştı.